1. 说明谁在收集这条咨询
保险提供方、经纪机构或转介业务代表的关系并不相同。页面应使用显眼且易懂的语言说明真实角色。如果由另一家公司回复，要在访客提交前解释转交关系。业务只是介绍潜在客户时，不能用暗示自己签发保单的标题。
与负责团队准备已审核的主体资料和适用的隐私说明。Google 金融服务验证要求与投放地区、服务范围有关。应查阅其当前地区说明及真实广告主体适用的规则；选择一个页面模板并不意味着已经取得经营或投放资格。
2. 示例：围绕车辆与续保时间组织咨询
车险咨询页可以围绕车辆情况和续保时间安排信息，说明提交是启动沟通与评估，而不是保证报价或接受申请。初次表单应足够简短，让团队能判断适当的下一步。
用于分配咨询的初始字段可以包括地区、车辆类别、续保月份和偏好联系方式。后续需要哪些资料、通过何种方式获取，应由实际提供方决定。不要因为模板提供上传字段，就要求访客在普通线索表单中提交身份证件或支付资料。
沟通即将到期的车险续保需求
留下所在地区与续保时间，由页面列明的团队解释咨询及评估流程。
预约续保需求沟通
结构示意 · 非实测转化案例
3. 示例：安排家居保险的初步沟通
家居咨询可从物业类型、大致地区和期望联系时间开始。说明哪家公司处理请求，任何可能的方案均遵循其真实评估程序。不能仅凭一张房屋照片暗示特定保障结果。
辅助内容应解释提交后步骤：确认收到、初步沟通、由适当提供方索取相关资料。展示实际流程，不要编造回复时限。“沟通前可以准备什么”这类简短说明能帮助用户准备，但不应变成保障选择或金融建议。
为家居保险沟通做好准备
告诉页面列明的团队物业类型与期望联系时间，了解其咨询安排。
安排初步沟通
结构示意 · 非实测转化案例
4. 示例：按照企业经营活动分配咨询
企业保险页面可以利用经营活动与地区帮助分配请求。建筑承包商与线上零售商可能需要不同的沟通，列明适用业务类别，比承诺一份方案适合所有企业更有帮助。咨询服务的实际限制也要说明。
首次表单可询问经营活动、所在地区和问题概要。详细评估应交由适当提供方通过对应流程处理。不要为了增加回应，发布保证接受、万能保障或虚构低保费等承诺。
让企业咨询进入合适的沟通流程
描述经营活动与所在地区，便于团队判断下一次沟通由谁处理。
发送企业咨询
结构示意 · 非实测转化案例
5. 让表单与后续联系透明可理解
说明每个初始字段为什么需要。把适用的联系及数据转交信息放在行动前能读到的位置，措辞应根据真实业务审核。从别家公司复制一长段声明，可能会描述你并没有执行的流程。
成功提示应确认收到咨询、说明预期回复方以及下一步。线索提交后不能显示“已批准”或“已承保”。必填错误与提交失败需要和正常路径一样认真测试，避免访客把没有送达的请求误认为流程已完成。
- 明确真实广告主体与回复方
- 没有编造资格、保费或保障承诺
- 每个初始字段都有分配用途
- 相关联系及转交说明可见
- 确认文案描述收到咨询，而非批准
6. 检查有效咨询，而非只看表单数量
区分收到的请求与可以联系、符合服务范围的咨询。记录无法继续处理的常见原因，例如不支持的地区或未提供的业务。用这些信息把页面说明写得更清楚，不要为了维持表单数量而隐藏限制。
LanderGrow 可以协助制作、编辑页面以及管理线索筛选，但经审核的业务承诺和经营流程仍由广告主体负责。沟通账号开通前，先准备主体资料、服务范围和分配问题。发布变更前交由相关业务负责人审核。
常见问题
标题应该承诺最低保费吗？
只应发布真实广告主体能够恰当证明且允许作出的承诺。这些示例不承诺价格，而是说明真实咨询流程。
首次表单应该收集什么？
根据实际业务，只收集初次分配与联系所需的信息。后续详细评估应通过合适的提供方流程进行。
提交线索是否代表保险保障已经生效？
不是。页面应确认收到咨询。报价、接受申请或保单结果，均依据实际提供方流程与适用要求。
把这份指南用到你的业务里
把已审核的保险咨询需求、目标市场和线索分配要求交给 LanderGrow 销售，沟通账号开通。
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